Handelsbetingelser

Slushice-Roskilde IVS, Salgs- og udlejebetingelser:

Salg:

Levering og Afhentning:

  • Køber får tilsendt sine vare via post/fragt ved køb i webshoppen.
  • Der er ikke mulighed for at afhente på adressen, ved mindre der er lavet en særskilt aftale.
  • Priserne i webshoppen er ikke inkl. leveringsomkostninger hos fragtfirmaet.’
  • Køber betaler fragt alt efter vægt og dimensioner på pakken. Omkostninger er udelukkende på købers regning.

Priser og Betaling:

  • Alle priser er inklusiv 25% moms.
  • Betaling foregår online ved bestilling via integrerede betalingsmuligheder.
  • Vi forbeholder os retten til at ændre i priser mv. hvis vi opdager trykfejl.
  • Ordren er først godkendt når betaling er modtaget og du har modtaget en faktura.

Reklamation:

  • Alle solgte vare, bliver solgt i henhold til den danske lovgivning om reklamation og garanti.
  • Alle vare skal returneres i væsentlig samme stand, i original emballage.
  • Koncentrat og tilbehør (majs mv.) skal være uåbnet for at kunne blive tilbageleveret.
  • Frost og kølevarer kan ikke returneres ift. Lov vedr. fødevarehåndtering.
  • Skulle der mod forventning være fejl, mangler eller anden beskadigelse på deres vare ved ankomst, skal der dokumenteres med billeder og direkte kontakt til os.

Restlager/udgået vare/fjernlager:

  • Skulle en vare være på restlager, notificeres de herom.
  • Skulle en vare være udgået af produktion efter betaling, notificeres de herom og vi finder sammen en passende løsning eller en eventuelt tilbageførsel af beløb.
  • Under hver enkelt vare vil det altid fremgå om denne er på restlager.
  • Større maskiner mv. skal hentes hjem fra fjernlager, derfor kan der være et par dages ventetid.

Sælger detaljer:

Sælger:
Roskilde Slushice IVS
Kamstrupsti 10
4000 Roskilde
CVR-nr.: 38825488
Tlf.: 42643483
Mail: info@slushice-roskilde.dk

 

Leje:

Følgende betingelser er gældende ved leje af udstyr hos Slushice-Roskilde.

  • Lejer har det fulde ansvar det lejede udstyr, skader osv, hvilket vil sige at lejer er pligtig til at overholde lejebetingelserne i hele lejeperioden.
  • Lejer er i lejeperioden ansvarlig for enhver skade og bortkomst af det lejede udstyr, også selvom den er hændelig. Lejer at pligtig til at forsikre det lejede herimod (tjek evt. om indboforsikring skulle dække.) Eventuelle skader skal anmeldes til udlejer omgående, uanset dag og tidspunkt.
  • Udstyret må KUN bruges indendørs, med mindre andet er aftalt.
  • Udstyret må ikke flyttes fra adressen som der er skrevet i lejekontrakten.
  • Udstyret må ikke overdrages til andre i lejeperioden.
  • Afbestilling af booket udstyr skal ske 7 dage før levering eller afhentning.
  • – 7 dage før dato = 0 kr. retur
  • – 14 dage før = 25% retur
  • – 21 dage = 50% retur
  • – 28 dage = 75% retur
  •  – over 28 dage = 100% retur. Dertil skal fuld leje indbetales senest 14 dage inden dato.

Leje af genanvendelige kopper:

  • Ved leje af genanvendelige kopper betales der en lejepris pr kop.
  • Ved leje af genanvendelige kopper bestilles der det antal der skal bruges.
  • Ved leje af genanvendelige kopper tillægges der et gebyr på 12,5 kr inkl. moms ved beskadigelse eller bortkomst pr kop.
  • Lejer er forpligtiget ved afhentning eller aflevering at tjekke antallet af kopper, hvis differens ift bestilt skal Slushice Roskilde kontaktes herom straks.
  • Som lejer har du en forpligtigelse til at skylle genanvendelige kopper m. vand efter brug.
  • Slushice Roskilde sørger for at genanvendelige kopper er desinficeret før og efter brug.

Levering og Afhentning:

  • Levering/afhentning foregår på adressen: Kamstrupsti 10, 4000 Roskilde og kun ifølge aftale.
  • Alle priser på levering er både inkl. levering og afhentning.
  • Leveringspriser afhænger af distancen samt køretid.
  • Lejeperiode: Lejeperiode fremgår af lejekontrakten. Overholdes denne ikke, faktureres der normal dagsleje for dage som overskrides.
  • Ved leje kan der kræves billede-ID og lejer skal være over 18 år.

Priser og Betaling:

  • Alle priser er inklusiv 25% moms.
  • Betaling foregår online ved booking – Kontanter modtages ikke.
  • Vi modtager ikke MobilePay.

Rengøring:

  • Udstyret afleveres tilbage som beskrevet i den medfølgende brugsanvisning for hvert lejet udstyr.
  • Der må ikke benyttes tape, klistermærker osv. på maskinerne.
  • Slushice-Roskilde rengør, desinficere altid maskinerne selv efter hver udlejning.

Reklamation:

  • Hvis kunden ikke inden brugen har gjort udlejer opmærksom på fejl eller mangler, betragtes udstyret at være modtaget i fejlfri stand. Senere reklamationer modtages ikke. Som standard gennemgår vi altid produktet med kunden inden det overleveres. Er vi ikke ved telefonen, kan der lægges en besked på vores automatiske telefonsvarer, med navn, nummer og hvad det drejer sig om og derefter vil vi vende tilbage hurtigst muligt.

Særligt vedr. Slushice maskine eller andet udstyr:

  • Udstyret må kun transporteres stående.
  • Skal transporteres tørt. f.eks. i en lukket trailer, stationcar eller varevogn. (MÅ IKKE fragtes i alm. åben trailer). Der skal være minimum 90 cm plads for at maskinen kan være der (kan ikke skilles.)
  • Ved leje afhentning af Slushice maskine, skal der bruges 2 ”stærke” m/k til af og pålæsning da maskinen er stor og uhandy.
  • Der må KUN benyttes autoriseret koncentrat til Slushice maskinen. Og kun koncentrat leveret af Slushice-Roskilde.dk (almindelig saft vil ødelægge udstyret, kontakt hvis tvivl).
  • Maskinerne leveres umiddelbart til stueplan til normal leveringspris. Skal der leveres til en lejlighed eller anden bebyggelse der kræver op eller nedgang med maskine, tillægges der et gebyr.

Når du acceptere vores handelsbetingelser acceptere du hermed også at vi må sende opfølgende mails på din oplevelse af vores udstyr og service og vi ville sætte pris på feedback på vores facebook side under anmeldelser (link er i mailen).. Samtidig siger du også ja tak til at modtage rabatkoder via den oplyste mail.

Udleje detaljer:

Udlejer:
Roskilde Slushice IVS
Kamstrupsti 10
4000 Roskilde
CVR-nr.: 38825488
Tlf.: 42643483
Mail: info@slushice-roskilde.dk